Гарантия

Возврат или обмен товара надлежащего качества

В течение 14 дней со дня покупки вы сможете обменять товар, который не был в употреблении, на следующих условиях:

• упаковка товара не вскрыта;
• упаковка товара не имеет механических повреждений: сколов, вмятин, трещин, царапин и т. п.;
• сохранены гарантийные пломбы, наклейки, этикетки;
• имеются документы, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине.

Обратите внимание на то, что картриджи и другие товары, представленные в нашем магазине, являются технически сложными и не подлежат безусловному возврату или обмену.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества

В течение 365 дней со дня покупки вы сможете обменять товар или вернуть его стоимость на следующих условиях:

• неработоспособность товара, дефекты печати, различные артефакты при печати
• на товаре не наблюдаются механические повреждения
• неработоспособность товара возникла не из-за нарушения условий эксплуатации покупателем
• к товару должен быть приложен тестовый лист, на котором видны признаки некачественной печати
• имеются документы, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине